「投寄易」

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「投寄易」網上平台查詢服務暫停(包括易網郵郵件)

為配合系統維修，「投寄易」網上查詢服務(包括易網郵郵件)將於2025年9月29日(星期一)下午9時至2025年9月29日(星期一)下午10時30分暫停。有關郵件追蹤查詢，請電郵至mto@hkpo.gov.hk。不便之處，敬請原諒。

尼泊爾的郵政服務即時暫停

接獲尼泊爾郵政機關通知，因當地基礎設施受到嚴重損壞影響郵政運作，所有寄往尼泊爾的郵政服務即時暫停，直至另行通知。

新增東涌市政大樓智郵站

東涌市政大樓智郵站（PLTCM）將於二○二五年八月二十八日（星期四）起投入服務。屆時，透過「投寄易」或「立即寄件」平台，市民可設定上述智郵站為「易寄取」、本地包裹及本地郵政速遞的領件地點。

東涌市政大樓智郵站的詳細資料如下：
地址：東涌文東路39號東涌市政大樓一樓 (體育館入口旁)
開放時間: 早上七時至下午十一時(星期一至星期日及公眾假期)

香港郵政資訊保安事故

香港郵政今日（七月二十一日）公布一宗涉及其投寄易帳戶的資訊保安事故。事件涉及一個網絡攻擊讀取投寄易帳戶持有人的通訊錄資料。香港郵政在發現事件後已即時採取行動阻止未經授權的讀取。詳情請按此。

特快專遞 & 易網遞+ 助力電商大行動

由現在至2025年10月10日期間，選用特快專遞或易網遞+ 服務投寄至15個特選潛力目的地，即享郵費85折優惠！詳情請按此。

暫停寄往以色列、伊朗及伊拉克的郵遞服務

因受當地事件影響，香港郵政即時停止所有寄往以色列、伊朗及伊拉克的郵政服務，直至另行通知。

恢復寄往亞美利亞、埃塞俄比亞及肯尼亞的特快專遞服務

由於空郵運載力逐漸增加，以及獲其他郵政機關協助轉運郵件，香港郵政於五月二十九日起恢復寄往亞美利亞、埃塞俄比亞及肯尼亞的特快專遞服務。

新增又一城智郵站

又一城智郵站（PLFWK）將於二○二五年六月五日（星期四）起投入服務。屆時，透過「投寄易」或「立即寄件」平台，市民可設定上述智郵站為「易寄取」、本地包裹及本地郵政速遞的領件地點。

新增智郵站的詳細地址如下：
又一城智郵站：九龍塘達之路80號又一城P2層停車場升降機大堂

逸東商場智郵站搬遷

因應逸東商場的優化工程，逸東商場智郵站將於2025年6月2日(星期一)遷移至逸東商場2樓LK06 (近202號舖)，當天取件服務將受影響。

本地郵政速遞服務郵費調整

本地郵政速遞服務已於二零二五年五月三十日起調整郵費。請按此了解詳情。

暫停寄往美國內載貨品的郵遞服務

暫停接收寄往美國而內載貨品的所有郵件(包括特快專遞)，其他內載文件的郵件則不受影響。

寄往加拿大的郵遞服務更新

接獲加拿大郵政機關通知，由於早前當地郵政人員罷工，以致大量郵件被積壓，故此寄往加拿大的郵件派遞服務會有嚴重延誤。

提交電子報關資料

於二○二四年十二月四日起，歐盟、瑞士和挪威對進口及轉口內載貨品的所有郵件實施新的保安及安全措施，需預先為郵件在投寄地離境前進行初步清關評估。請提交準確的電子報關資料供海關評估。郵寄資料必須以英文和數字填寫, 並避免加入任何標點符號。

寄件人需提供可收取短訊的本地手提電話號碼，以在有需要時可收取由香港郵政發出就相關外地海關在郵件清關上的要求的短訊。寄件人需於投寄後兩至三天內查看短訊，並於有需要時跟進有關事宜。相關短訊不會內藏超連結要求寄件人提供任何個人資料。如對有關短訊有任何懷疑，市民可直接聯絡香港郵政查詢熱線2921 2222。詳情請按此。

寄往加拿大的特快專遞郵件重量限制修訂

由六月二十七日開始，寄往加拿大的特快專遞郵件的重量上限將修訂為30公斤。

提交電子報關資料